Legea lui Pareto (80 / 20)

Vilfredo Pareto, cu cateva decenii in urma, a enuntat un principiu. Prin extindere si prin gradul de autenticitate acest principiu s-a transformat in “lege” si poarta numele celui care a enuntat-o. Legea lui Pareto (sau principiul 80/20) ne spune, la modul general, ca 80% din obiective sunt atinse cu 20% dintre mijloace.
  Regula 20 / 80
Este regula care trebuie sa o ai intotdeauna in minte. Aceasta regula spune ca cea mai mare parte a banilor, valorii este creata de un numar mic de oameni.
In majoritatea afacerilor, vei descoperi ca 80 % din vanzari vin de la 20 % din clienti. In mediul online vei vedea de asemenea ca 80 % din castiguri sunt detinute de 20 % din bloggeri (in realitate procentele sunt undeva la 95/5).
Altfel spus se poate arata ca, de exemplu:
1. 80% din consecinte sunt provocate de 20% din cauze;
2. 80% din activitatile unui proiect se realizeaza in 20% din timpul alocat proiectului;
3. 80% din decizii se iau in 20% din timpul unei sedinte;
4. 80% din venituri sunt generate de 20% dintre clienti;
5. 80% din rebuturi sunt cauzate de 20% din erorile de productie.
Iar in cazul meu se verifica bine urmatoarele trei:
1. 80% din lucrurile importante le fac in 20% din timpul alocat.
2. 80% din veniturile mele lunare le obtin din 20% dintre activitatile mele
3. 80% din satisfactia mea profesionala e data de 20% din cazurile vazute
La voi cum se aplica legea lui Pareto?

READ MORE - Legea lui Pareto (80 / 20)

Legea lui Parkinson

Legea lui Parkinson- Aceasta spune ca timpul se dilata pentru a duce la bun sfarsit sarcina/lucrarea.

Legea a fost formulata de analistul englez Northcote Parkinson (1957) si este considerata ca si legea cresterii birocratiei endemice, fiind argumentata de doua principii: 1. orice functionar va actiona pentru cresterea numarului persoanelor din subordine (multiplicarea subordonatilor) 2. se genereaza artificial sarcini inutile, distribuite ierarhic pentru a tine ocupate cat mai multe persoane asupra carora sefii sa isi satisfaca nevoia de “a controla” (multiplicarea activitatilor inutile). Parkinson a stabilit in urma unor cercetari riguroase ca, in cadrul unei birocratii personalul creste anual permanent cu 5-7% indiferent de volumul de munca necesar sau de catre fluctuatiile acestuia.

Desi Parkinson se refera la un fenomen studiat in domeniul administrativ, el poate fi intalnit extrem de frecvent si in organizatiile private, atat in activitatile ordinare ale unor structuri organizare cat si in cadrul proiectelor. In experienta noastra am intalnit-o dupa urmatorul tipar: o persoana “A” se plange mereu ca este supraaglomerata iar conducerea in loc sa analizeze cauzele, sa ierarhizeze prioritatile, sa aleaga solutii de eficientizare, etc , alege solutia simpla: mai angajeaza inca o persoana “B”. Aceasta va cauza o supraaglomerare si mai mare a lui “A” pentru ca “B” are nevoie de instruire, explicatii si supervizare in noua munca. “B” nu poate prelua initial decat o parte a activitatilor simple si neimportante pe care incearca insa sa le faca “bine si constiincios” lucru care ii va umple intregul timp disponibil. Lui “A” ii va fi greu sa delege si altceva unei persoane deja ocupate iar daca apare o sarcina noua, va trebui sa ii explice si lui “B”,..., activitatea lui “A” este deja diferita, trebuie sa “gandeasca” planul de activitate pentru doua persoane care oricum ... sunt “aglomerate”. Cum rezolvam acest tip de probleme ? Bineinteles mai angajand inca o persoana.... Acest algoritm poate fi intalnit sub o varietate de forme si conjuncturi imbracate de justificari energice din partea celor care provoaca acest fenomen.

Ii atentionam pe manageri ca legea este extrem de frecventa si o putem intalni reformulata si sub urmatoarea generalizare: “exista o tendinta naturala a oamenilor de a incerca atingerea obiectivelor organizationale cu maximum de resurse care se aloca.”

Exemplu : la un copy shop operatorul reusea sa termine toate sarcinile pe care i le dadea seful sau , indiferent de numarul acestora. Venea dimineata se uita la foaia cu sarcini si apoi isi calcula timpul pentru fiecare sarcina astfel incat la finalul programului sa fie gata. Lucru evident in avantajul angajatului nu al patronului .

Daca ai o sarcina de indeplinit, atunci aloca-ti termene scurte, astfel nu vei ajunge in situatia in care timpul tau se va dilata.

Asigurandu-ti termene scurte si avand in vedere si regula 80/20 , vei reusi sa iti ridici eficienta muncii de 2 pana la 5 ori. Deci in loc sa muncesti 8 ore pe zi, vei avea o zi de munca de doar cateva ore, atunci seful tau iti va da mai multe sarcini de indeplinit. Acest lucru ma duce cu gandul la cea de a doua regula.

READ MORE - Legea lui Parkinson